Ucansign 刻写软件在线留言

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  1. 留言内容: 你好,我想了解三维雕刻机的大小尺寸和价格,送货方式以及售后服务等等事项。 2010年4月26日
    1. 回复如下: 您好!我们这里是做与雕刻机相关的软件的,没有雕刻机,请您联系相关的机器厂家。 ( 2010年4月26日 )
  2. 留言内容: 我的刻写软件是V8.15的 我想升级一下版本,请问可以升级到哪个版本,从哪里下载!(如果没有是否可以发到我邮箱jinhualin@126.com 张林 2010年4月26日
    1. 回复如下: 您好!V8.15是我们早期的产品,到现在已经有5年多了,现在的加密狗与早期的产品不同,新的程序与您使用的加密狗不匹配,所以不能升级。 ( 2010年4月26日 )
  3. 留言内容: 软件是写布机刚买时装的,以前一直没在此台电脑上写过,插上加密狗可以用。但今天突然显示建立空白文档失败,我又盘装在其他硬盘上,还是输出时出现共享违例,把C盘格了重做系统还是如此。用最开始装的程序还是提示“建立空白文档失败”,到底是盘的问题还是??希望尽快给予答复。 河南郑州 2010年4月26日
    1. 回复如下: 您好!现在的问题是“建立空文档失败”,还是发送不了数据?请您添加技术QQ,技术人员将在线为您解答! ( 2010年4月26日 )
  4. 留言内容: 条幅机写不出来字是怎么回事,在电脑上设置好了的,就是写不出来。 晓晓 2010年4月23日
    1. 回复如下: 您好!在保证连接线与设备端口能正常工作的情况下,选择正确的端口,软件中的波特率要与条幅机保持一致,才能输出。 ( 2010年4月23日 )
  5. 留言内容: 读入auto CAD2008 保存的DXF文件,有的圆弧会变成直线,有的会什么显示都没有,这个问题怎么解决呢? 宏远家具 2010年4月19日
    1. 回复如下: 您好!请将DXF文件发送至技术邮箱tech@ucancam.com。 ( 2010年4月19日 )
  6. 留言内容: 请问条幅机必须接地线吗,我的机子是放在二楼的,没有接地线,有影响吗,地线起到什么作用。上天线圈坏了与这有关系吗。 周先生 2010年4月19日
    1. 回复如下: 您好!关于机器的问题维护与保养,请您咨询机器厂家! ( 2010年4月19日 )
  7. 留言内容: 你好,我用的是酷派条幅机,文泰v8软件,有时候打开软件设置工作区域时,比如我设置成宽600,高400,条幅机刻字时针头总是竖着方向刻的,一般的是横着方向走,如果我不设工作区域默认为400*400,条幅机还是正常的,不知道是软件的原因,还是机器的原因,系统都重装了好几次,但还是没有,不知道是什么原因,盼早日解答。。。。 tiantian1008 2010年4月19日
    1. 回复如下: 您好!刻字与写条幅的原理是一样的,横幅即横向刻,竖幅即纵向刻,与版面设计的内容是一致的。版面设置好参数后,看横向与纵向是否已经生效,如果没有及时改变,手动选择横向与纵向,以确认设置无误。 ( 2010年4月19日 )
  8. 留言内容: 我买的是文泰V8刻写软件,用了有一年,今天不知道出了什么毛病,老是打不开,显示建立空白文档失败.急!!!!!!!!!!! 中原广告 2010年4月19日
    1. 回复如下: 您好!重新安装软件,检查加密狗驱动是否已安装:插上加密狗后,查看我的电脑->属性->硬件->设备管理器,在jungo列表中,有dogkey和windriver,说明驱动已安装好。此时软件打不开,请更换一台电脑尝试,如果是加密狗的问题,需要更换新的加密狗!如果未显示dogkey,需要重新安装加密狗驱动,打开软件安装目录的drv文件夹,双击dogkeyinstall文件进行安装。 ( 2010年4月19日 )
  9. 留言内容: 您好,我现在用的是文泰刻写软件V8.6, 电脑主机新买的,刚装上去没什么问题,可以一次写几十米没问题, 现在没动过,写条幅写了两米左右,机器就会不写啦,笔头压下布往前跑,重装软件还是一样,重装系统也一样,请问题一下是什么原因,我还有另一个V8.2的这种情况没有。 李玉成 2010年4月19日
    1. 回复如下: 您好!请查看软件中设置的波特率与机器设置的是否一致? ( 2010年4月19日 )
  10. 留言内容: 软件在转化图像的时候特别慢,请问怎么改进一下,我们是做条幅的,是玉樵夫条幅机,做一个1.2米*0.7米的条幅,做10条,排完10个版之后,图像就转化不过来了,转了半小时,都没转过来,请问怎么解决 朝阳东艺 2010年4月19日
    1. 回复如下: 您好!请问您是用的文泰V8刻写软件么?图像跟踪可以对单个图像进行转换,转换后再进行排版。 ( 2010年4月19日 )