Ucansign 刻写软件在线留言

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  1. 留言内容： 你好，我是玉樵夫激光条幅机的用户，请发份文泰V9给我，谢谢 新高速条幅机 2010年5月10日
    1. 回复如下： 您好！旧版的加密狗不支持V9，所以单独给您发软件，您也用不了！ ( 2010年5月10日 )
  2. 留言内容： 我用的是文泰V8，输出只能是试写，不能输出。为什么？ 方圆字画行 2010年5月7日
    1. 回复如下： 您好！进行输出时，必须要选中所要输出的对象，写输出和刻输出的功能才能使用。 ( 2010年5月7日 )
  3. 留言内容： 你好！我的UCanCam好像是久版本了，请问下怎么升级，麻烦升级地址发我邮箱，谢谢 胡先生 2010年5月6日
    1. 回复如下： 您好！请问您用的是什么软件？将加密狗序列号与您当前使用的软件版本告诉我！ ( 2010年5月6日 )
  4. 留言内容： 你好，我想放映个问题啊，我用的是V8.5-KX（文件是这个名字）用来写条幅的，平常的时候没问题，今天一直用来写条幅的电脑突然坏了。于是就换了台，可用上这台后，总是第二个字写不完，笔头就乱跑（波特率一样）。 弄了半天才发现，原来是爱普生230打印字的程序的问题。爱普生230的波特率也是9600，我就抱着试试的态度，把230软件卸载了，条幅机才恢复正常。以后要是这样，电脑上不能有别的9600波特率的软件很麻烦的啊。有什么办法能解决吗？ 卓越 2010年5月6日
    1. 回复如下： 您好！感谢您反映的问题，爱普生230打印机是通过USB接口的吧？您说的9600是指什么程序？您出现的这种情况是在打印机与条幅机同时开启的情况下么？还是不连接打印机，只是在安装了您说的230的某个程序,就会出现?谢谢 ( 2010年5月6日 )
  5. 留言内容： 请问刻出的圆不圆怎么处理 匿名 2010年5月4日
    1. 回复如下： 您好！如果圆是在V8软件中生成的，请在系统设置中重新设置曲线离散精度（恢复默认设置即可）；如果是从别的软件设计好，导入V8中的，请在保存文件时做好相应的精度处理。 ( 2010年5月4日 )
  6. 留言内容： 写条幅时，下面一直拖布，是怎么回事啊？（把步掀开看，下面的反字都成一片了，磨水一点也不浠，但下边总是拖布，写的布上好乱）。 王芳 2010年5月4日
    1. 回复如下： 您好！您说的拖布是什么意思，和墨水的浓淡有什么关系么？ ( 2010年5月4日 )
  7. 留言内容： 我的写幅机刻字的时候正常，写条幅的时候乱走是怎么回事？我觉着是软件有问题！ 史志延 2010年4月29日
    1. 回复如下： 您好！请将软件重新安装后，再进行尝试!如果还有问题，请检查系统病毒，或者机器自身原因！ ( 2010年4月29日 )
  8. 留言内容： 我们买了文泰V8刻写软件的机器，现在加密狗坏了，不能使用了怎么办？网上有没有提供的加密狗下载。谢谢!!! 上海广告公司 2010年4月27日
    1. 回复如下： 您好！如果加密狗坏了，请直接与供应商联系！ ( 2010年4月27日 )
  9. 留言内容： 我购买V10条幅半年多，现在加密狗坏了，到哪换，怎么收费？ 王忠 2010年4月26日
    1. 回复如下： 您好！如果您确认是加密狗坏了，请直接联系供应商给您解决！验证加密狗好坏的方法：重新安装软件，插上加密狗后，查看我的电脑->属性->硬件->设备管理器，在jungo列表中，有dogkey和windriver，说明驱动已安装好，此时软件打不开，请更换一台电脑尝试，如果还是此情况，说明加密狗有问题！ ( 2010年4月26日 )
  10. 留言内容： 文泰怎样刻双层描边的字？急盼！ 莉莉 2010年4月26日
    1. 回复如下： 您好！将所需要描边的字进行等距，然后再进行刻绘输出！ ( 2010年4月26日 )

关于文泰

专业从事计算机辅助设计、制造软件（CAD/CAM）的研发企业。文泰Ucan系列产品,涵盖雕刻机、铣加工中心、等离子\激光\水切割机、刻字机、条幅机。完全拥有独立知识产权,广泛应用于广告装潢、建筑模型、滴塑模制作、印章、木工家具、门窗橱柜、佛像加工、工业模具、金属切割、玻璃/石材雕花切割等行业。

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