Ucansign 刻写软件在线留言

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  1. 留言内容: 我是湖北的,我的机器在装V9刻写软件的时候经常出现应用程序正常初始化(0xc0150002)失败。请单击“确定”,终止应用程序。是怎么回事?我急用,请把解决方法发到我的邮箱,谢谢! 422980134 2010年12月22日
    1. 回复如下: 您好!应该是您的windows系统中缺少文件导致的,我给您的邮箱里发一个系统文件,您安装后,就可以正常运行软件。 ( 2010年12月22日 )
  2. 留言内容: 刚买的是郑州天运数码黑豹条幅机,随机配套文泰V9软件,安装好机器后,条幅机不输出,总是不能刻写,并且每次都是提示:“向数据端口写数据时发生错误”数据线及端口检查正常,机器内存512,P4 CPU.3.06GHZ配置?COM1端口,流控制:硬件:波特率:9600; 岁月静好 2010年12月6日
    1. 回复如下: 您好!提示“向数据端口写数据时发生错误”,说明数据不能传输到条幅机,请检查软件中的波特率设置是否与机器一致,如果计算机端口与数据线都没有问题,建议您重新安装您的windows操作系统。 ( 2010年12月6日 )
  3. 留言内容: 你好.我买的刻写软件.光盘丢了..加密狗还在..我来网站找软件..可是找不到..请问我要去哪下载软件呢. 刘国梓 2010年12月6日
    1. 回复如下: 您好!请加技术人员的QQ号码747843889,将您的加密狗型号告诉我们,我们会在线为您解决。 ( 2010年12月6日 )
  4. 留言内容: 我买的玉樵夫横幅机,才买了三个月,现在说是文泰V8的加密狗坏了,难道这个加密狗这么容易坏吗? 天天 2010年11月17日
    1. 回复如下: 您好!加密狗没那么容易坏的,但不排除个别情况,一年内加密狗出现质量问题,我们是免费更换的。 ( 2010年11月17日 )
  5. 留言内容: 想买套你们的刻字软件,想要有计算字的每个笔画的长度的,这个功能有没有,还能计算字里面的面积的功能的,软件多少钱?有这些功能就可以的了 彭生 2010年11月1日
    1. 回复如下: 您好!我们的V9软件有计算周长功能,可以计算笔画的长度,请问您用的是什么刻字机?我们的刻写软件是专为条幅机开发的,对某些刻字机不支持! ( 2010年11月1日 )
  6. 留言内容: 你们的客服QQ没有人理 2010年11月1日
    1. 回复如下: 您好!我们周六、日休息,有什么问题您可以在我们上班时间咨询,或拨打客服电话010-82684926。 ( 2010年11月1日 )
  7. 留言内容: 我的奥德利V12-1200全自动条幅机装好V8刻写软件后,加密狗也装好,刻写机联机时提示放入驱动盘,自动搜索安装总是失败,无法在电脑上正确驱动,请问如何解决? 2010年10月27日
    1. 回复如下: 您好!V8刻写软件能运行么?是联机输出的时候提示的么?全自动条幅机采用串口输出,应该是不需要驱动的,您查看一下软件中的波特率与机器设置是否一致,然后再联机输出! ( 2010年10月27日 )
  8. 留言内容: 您好,最近买了两套文泰V9软件,请问文泰能够导入其它格式的图形吗?比如:AUTOCAD生成的DXF,DWG???谢谢~ 如果不可以,那文泰能够绘制复杂的图形吗?? steeltailor 2010年10月25日
    1. 回复如下: 您好!文泰V9软件支持DXF、EPS、PLT文件的导入,软件中的绘图工具支持坐标输入,以及图形编辑修改工具,可以完成复杂图形的绘制。 ( 2010年10月25日 )
  9. 留言内容: 我们买了你们公司的v8英文软件用佐一段时间就不能用了,请问是什么问题呢????? 匿名 2010年10月14日
    1. 回复如下: 您好!请问具体是什么情况,是软件打不开,还是有些功能用不了,有什么提示么,加密狗序列号是多少? ( 2010年10月14日 )
  10. 留言内容: 您好!我今年买了一台奥德利全自动条幅机,现在写的条幅我排版是50公分高度,但输出有60公分大,而且还会偏位,越偏越上,请问是什么原因?特急!如果要下载V8.5才可以解决,请问在哪里可以下载?谢谢! 雅艺 2010年10月8日
    1. 回复如下: 您好!如果软件运行正常,条幅大小设置无误,且输出之前的仿真也没什么问题的话,检查输出配置,看水平与纵向分辨率是否为1000,如果这些都正常,请您咨询机器厂家! ( 2010年10月8日 )