Ucansign 刻写软件

留言内容：我是今年才买条幅机的,代理商赠送的是文泰V8.18正版软件,我想升级到你们新出的.22版软件,可以吗,要怎么样做呢 金城广告 2008年3月27日

回复如下：您好！我们最新版本的刻写软件为18.3，没有您所说的.22版，如果升级需要把软件全套返回给我们，另加升级费（更换加密狗与光盘）120元。 ( 2008年3月27日 )

留言内容：你好！我刚装上文泰V8.15写布幅软件，可是文泰V8并不能正常工作，提示信息：在存取C：\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\TEMP\temp.lnc时发生共享违例。请问如何解决问题，请回复:hgltzys@163.com risingsun 2008年3月26日

回复如下：您好！此提示信息是因为数据传输端口被占用，所导致的共享违例，请检查当前所使用的端口是否被占用，或者是上次传输的数据，机器没处理完毕。 ( 2008年3月26日 )

留言内容：文泰软件里面的字体是否可以安装上刻绘大师程序里面的所有字体，我经常使用简粗平黑请问应该怎样安装到文泰里面 石发辉 2008年3月26日

回复如下：您好！如果刻绘大师程序里面的字体为TureType字体，可以将字体直接安装到系统字库中，文泰软件即可调用。如果不是，那您只能是通过格式转换来实现，就是刻绘大师将作好的文件存为DXF或EPS格式，然后再读入到文泰软件中使用。 ( 2008年3月26日 )

留言内容：我的机器安装了文泰V8刻写软件经常出现打不开的现象。今天重做了系统后，加密狗驱动程序不能正常安装，提示：丢失或损坏，应该怎么办？请多多指教，谢谢！ 石发辉 2008年3月26日

回复如下：您好！如果出现打不开的情况，首先确定加密狗驱动是否已经安装，驱动安装好后，在设备管理器中有jungo(其中有两个文件，分别为dog key和windriver)；然后检查系统中是否感染病毒、或有流氓软件、恶意插件在运行，阻止了软件的正常启动。第一次安装加密狗驱动，都会有个系统提示，对加密狗的驱动与软件的使用是没有任何影响的！ ( 2008年3月26日 )

留言内容： v8刻写条幅机软件有英文版本了么？动价 2008年3月25日

回复如下：您好！V8刻写条幅机软件一直都有英文版的！ ( 2008年3月25日 )

留言内容：我卖的奥德利条幅机用的是V8软件,但是写绘到中途出现,字的中间有空洞,而后来回横写,这是什么原因呢?跟还XP操作系统有关吗希望 2008年3月24日

回复如下：您好！如果是出现的小空洞，是由于书写速度过快而导致供墨不足（或者设置的笔宽比实际的尺寸大）造成的，您可以把速度放慢一些。在写输出之前，先进行写绘仿真，如果部分笔画是空的，可以先进行“去交叉”操作，然后再进行写输出。 ( 2008年3月24日 )

留言内容：留言内容：你好，今年新买的条幅机使用的是V8，但是写出来的字体比电脑的要大，请问在不使用等距的前提下可以让写出来的字体跟电脑设计的字体同一大小吗？2008-3-17 下午 10:54:37 回复如下：你好！写出来的字体比电脑的大是因为条幅机的笔头的宽度造成的，这个只能通过等距来解决，没有其他的方法。(2008-3-18) ===================================== 但是我们公司大部分都是用行楷字体的～～用等距那个行楷就不再是行楷了～～变得很难看了～！！！请问贵公司可以解决这个问题吗？？？ 小新怕怕 2008年3月20日

回复如下：您好！由于受写布笔笔形状的限制，写出的结果在X向将多出一个笔宽、Y向将多出一个笔高；如果要写出的结果与设计的字体大小一致，只能通过等距（或节点编辑）来实现，没有其他的办法。 ( 2008年3月20日 )

留言内容：我们在贵公司进的“全自动数码条幅机”，在书写时，出现很多“字”的缺陷。在字体捕捉后，其它字不空心，有少许字出现漏点，就像太阳光穿过茂密的树林，最严重是“会”、“烟”两个字，“会”字里的“云”头上面的这一笔是空心的，“烟”字里面的大字是空心的。根据目前我们所写的字，重装系统也解决不了这一问题，我咨询一下有什么好的解决方法，我们的电话是0898-38254455，有劳你们了！ 杨友发 2008年3月19日

回复如下：您好！出现的少许漏点，是由于书写速度过快而导致供墨不足造成的，您可以把速度放慢一些。在写输出之前，先进行写绘仿真，如果有的笔画是空心的，可以先进行“去交叉”操作，然后再进行写输出。 ( 2008年3月19日 )

留言内容：你好，今年新买的条幅机使用的是V8，但是写出来的字体比电脑的要大，请问在不使用等距的前提下可以让写出来的字体跟电脑设计的字体同一大小吗？ 小新怕怕 2008年3月18日

回复如下：你好！写出来的字体比电脑的大是因为条幅机的笔头的宽度造成的，这个只能通过等距来解决，没有其他的方法。 ( 2008年3月18日 )

留言内容：我2007年12月购买的V8不知什么时候单位变成了英寸。当我从系统设置里面修改成毫米时，才发现输出的文字成了镜象，V8我重新装过，电脑系统也重装过，没解决问题，现在每次都必须在排版时排成镜象才能正常输出，还真麻烦哟。有时还搞忘排成镜象，造成布的浪费。是怎么回事？如果是加密狗的问题能免费换吗？ 刘寅生 2008年3月18日

回复如下：你好！这种情况有可能是加密狗的问题，加密狗在一年以内（加密狗外观没有损坏）是可以免费更换的，请将加密狗寄回我公司维修或更换。 ( 2008年3月18日 )

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