Ucansign 刻写软件

留言内容：我机器上本身有2个串口,但是它们都坏掉了,我从电脑城买回一个USB转串口的,装上去提示COM3,但是软件里面只提示到串口2怎么添加串口3呢! 半睡半醒 2008年4月3日

回复如下：你好！目前我公司的软件还不支持扩展的com口，这也是我公司正在做这方面的工作，请注意我公司网站的信息。 ( 2008年4月3日 )

留言内容：您好,我想咨询一下,我买了一台刻字机,可现在不知出什么问题了,刻字的时候压力会变,在同一张纸上刻,有的就能刻出来,有时就不能,这是怎么回事呀.能告诉我吗.另外我还想问一下,那个条幅机的价格是怎么样的,功能比刻字机的要多吗? 仰望 2008年4月3日

回复如下：你好！你遇到的刀压情况是刻字机的问题，请检查刻字机。条幅机价格我也不十太了解，它的主要功能是写条幅，刻字只是辅助功能。 ( 2008年4月3日 )

留言内容：你好！我的电脑是XP系统，也装了瑞星杀毒软件，装上V8刻写软件后，不能正常打开，有时要用任务管理器中的新任务来打开，有时根本就打不开，我听别人说要卸掉瑞星杀毒软件才能正常打开，不知道是不是？？如果我卸掉了，又怕经常中毒。有没有什么方法可以两全其美呢！既装了瑞星杀毒软件又可以直接打开V8呢！请替我解决一下这个问题好吗？？谢谢！！！高飞 2008年3月28日

回复如下：这个与杀毒软件没有关系的，请检查流氓软件并彻底清除 ( 2008年3月28日 )

留言内容：我是今年才买条幅机的,代理商赠送的是文泰V8.18正版软件,我想升级到你们新出的.22版软件,可以吗,要怎么样做呢 金城广告 2008年3月27日

回复如下：您好！我们最新版本的刻写软件为18.3，没有您所说的.22版，如果升级需要把软件全套返回给我们，另加升级费（更换加密狗与光盘）120元。 ( 2008年3月27日 )

留言内容：你好！我刚装上文泰V8.15写布幅软件，可是文泰V8并不能正常工作，提示信息：在存取C：\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\TEMP\temp.lnc时发生共享违例。请问如何解决问题，请回复:hgltzys@163.com risingsun 2008年3月26日

回复如下：您好！此提示信息是因为数据传输端口被占用，所导致的共享违例，请检查当前所使用的端口是否被占用，或者是上次传输的数据，机器没处理完毕。 ( 2008年3月26日 )

留言内容：文泰软件里面的字体是否可以安装上刻绘大师程序里面的所有字体，我经常使用简粗平黑请问应该怎样安装到文泰里面 石发辉 2008年3月26日

回复如下：您好！如果刻绘大师程序里面的字体为TureType字体，可以将字体直接安装到系统字库中，文泰软件即可调用。如果不是，那您只能是通过格式转换来实现，就是刻绘大师将作好的文件存为DXF或EPS格式，然后再读入到文泰软件中使用。 ( 2008年3月26日 )

留言内容：我的机器安装了文泰V8刻写软件经常出现打不开的现象。今天重做了系统后，加密狗驱动程序不能正常安装，提示：丢失或损坏，应该怎么办？请多多指教，谢谢！ 石发辉 2008年3月26日

回复如下：您好！如果出现打不开的情况，首先确定加密狗驱动是否已经安装，驱动安装好后，在设备管理器中有jungo(其中有两个文件，分别为dog key和windriver)；然后检查系统中是否感染病毒、或有流氓软件、恶意插件在运行，阻止了软件的正常启动。第一次安装加密狗驱动，都会有个系统提示，对加密狗的驱动与软件的使用是没有任何影响的！ ( 2008年3月26日 )

留言内容： v8刻写条幅机软件有英文版本了么？动价 2008年3月25日

回复如下：您好！V8刻写条幅机软件一直都有英文版的！ ( 2008年3月25日 )

留言内容：我卖的奥德利条幅机用的是V8软件,但是写绘到中途出现,字的中间有空洞,而后来回横写,这是什么原因呢?跟还XP操作系统有关吗希望 2008年3月24日

回复如下：您好！如果是出现的小空洞，是由于书写速度过快而导致供墨不足（或者设置的笔宽比实际的尺寸大）造成的，您可以把速度放慢一些。在写输出之前，先进行写绘仿真，如果部分笔画是空的，可以先进行“去交叉”操作，然后再进行写输出。 ( 2008年3月24日 )

留言内容：留言内容：你好，今年新买的条幅机使用的是V8，但是写出来的字体比电脑的要大，请问在不使用等距的前提下可以让写出来的字体跟电脑设计的字体同一大小吗？2008-3-17 下午 10:54:37 回复如下：你好！写出来的字体比电脑的大是因为条幅机的笔头的宽度造成的，这个只能通过等距来解决，没有其他的方法。(2008-3-18) ===================================== 但是我们公司大部分都是用行楷字体的～～用等距那个行楷就不再是行楷了～～变得很难看了～！！！请问贵公司可以解决这个问题吗？？？ 小新怕怕 2008年3月20日

回复如下：您好！由于受写布笔笔形状的限制，写出的结果在X向将多出一个笔宽、Y向将多出一个笔高；如果要写出的结果与设计的字体大小一致，只能通过等距（或节点编辑）来实现，没有其他的办法。 ( 2008年3月20日 )

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