Ucansign 刻写软件

留言内容：你好，我的文泰加密狗型号TF—7—5235插进去没有任何反应，是不是坏了，到现在还没有一年，不知道能不能换，如果能换的话请问怎么联系你们 张志文 2008年10月23日

回复如下：您好！插进加密狗后是加密狗没反映，还是打开软件时候，软件不能启动？如果确认加密狗坏了，可以返回我公司给您更换。联系电话：010-82684378。 ( 2008年10月23日 )

留言内容：我的文泰V8刻写软件驱动光盘丢失，加密狗的型号为：TFA-803-2688 请贵公司发一套驱动，急盼！！谢谢！！ 张伟峰 2008年10月20日

回复如下：您好！未检测到加密狗，说明驱动程序没有安装好！请查看我的电脑属性，设备管理器中jungo中有没有dogkey和windriver，如果有带问号的，请更新驱动程序，或在软件安装目录的drv文件夹中，选择ddogkeyinstall.EXE安装驱动程序。 ( 2008年10月20日 )

留言内容：我4月份从经销商那买的V8刻写软件，加密狗坏了，型号：TFA-7-3596 。怎么办？是不是有十个月的保修期？保修期内是不是可以免费维修、更换？ 梓民图文 2008年10月17日

回复如下：您好！在软件购买一年内，如果加密狗坏了，可以返回我公司给您更换。 ( 2008年10月17日 )

留言内容：请问,我台皮卡1200MM宽的.,介字长度1000MM以上走位1CM,请问如何减少走位?谢谢小侯 2008年10月17日

回复如下：您好！您可以根据走位的方向与走位距离，调整水平或纵向分辨率；这与机器精度有关，如果速度放慢一些，应该可以缓解。 ( 2008年10月17日 )

留言内容：您好!我刚接触V8刻写软件.昨天试刻时发现在刻绘输出时在字的转角处都自动刻画一条1CM左右的直线.不知道是什么原因.还有想问一下.文泰2002能不能支持自动条幅机. 希给以答复,不胜感谢. 艺轩 2008年10月16日

回复如下：您好！应该是您没有设置闭合补偿，请设置一下闭合补偿值，如0.2或0.3，再进行刻绘输出；文泰2002可以支持条幅机输出。 ( 2008年10月16日 )

留言内容：你好!我是你的老客户，用的有2002光盘版和V8、加密狗２.2我有2个问题，请指教：１、2002版为什么只能在win98下用？能否升级在2000或XP下使用？２、V8在刻字的时候，刻出来的字都不能闭合。V8设置补偿怎么没有闭合补偿，不知道能不能升级到最新的版本，在新的版本上是否有闭合补偿？ 邢玉民 2008年10月15日

回复如下：您好！2002版本的刻绘软件可以在2000或XP下使用的，不需要升级，输出时需要设置一下流式控制，将其改为2、3项；V8老版本没有闭合补偿设置，下载新的版本V8.5，可以解决您遇到的问题。 ( 2008年10月15日 )

留言内容：您好！我刚买了贵公司推出的文泰V8刻写软件，我的解密狗型号是：TF-7-5576，它坏了请问有什么办法可以帮我把他修好王强 2008年10月14日

回复如下：您好！如果加密狗损坏，把加密狗返回本公司给您修复，或者直接与供应商联系，给您更换！ ( 2008年10月14日 )

留言内容：我想买个文泰刻绘2002正版软件,在上海哪里能买到啊上海 2008年10月14日

回复如下：您好！您可以通过邮购方式在本公司购买！ ( 2008年10月14日 )

留言内容：你好,我按您说的右键运行方式可以打开软件,但是只能输入英文字母,无法输入汉字,而且我已经用瑞星、卡巴、360安全卫士查杀，还是不能打开，还有其它办法吗，是机器的事还是加密狗的事呢？多数人都有这样的问题，你公司为什不重视，在别的软件上都用的起直接打开和输入中文，就是在文泰v8中就有这样的问题？希望你们能多想想。 郑潇风 2008年10月6日

回复如下：在我公司网站下载V8.5！ ( 2008年10月6日 )

留言内容：您好！我刚买了贵公司推出的文泰V8刻写软件，版本是：V8.18.3-071101,解密狗型号是：TF-805-4458，请问可不可以请求贵公司更换V8.5，谢谢！ 壹加壹广告 2008年10月6日

回复如下： V8.5可以在我公司网站下载 ( 2008年10月6日 )

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