Ucansign 刻写软件在线留言

您的邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注

*

*

*

  1. 留言内容: 我的V8加密狗坏了,可不可以发一个给的我 夏昌敏 2009年4月27日
    1. 回复如下: 您好!如果加密狗坏了,一年内免费更换,需要将加密狗返回至本公司,才能更换。 ( 2009年4月27日 )
  2. 留言内容: 为什么我重新安装好V8文泰刻写软件后检测不到加密狗? 王花 2009年4月27日
    1. 回复如下: 您好!可以换个USB口尝试,或者您更换一台电脑看看还是否有此情况;如果情况依然存在,可能是加密狗的问题,需要更换一个新的加密狗! ( 2009年4月27日 )
  3. 留言内容: 想请教:加密狗里面有没有什么文件或者数据的?我的加密狗不能用了,维修说里面丢了什么东西。 柯小姐 2009年4月27日
    1. 回复如下: 您好!请问软件可否能打开?如果数据丢失的话,打开软件,选择查看菜单中的系统设置->系统参数设置,点击恢复默认设置,将参数还原即可。 ( 2009年4月27日 )
  4. 留言内容: 我是2002软件用户 可否升级至V8或单购买价钱? 辉煌装修 2009年4月27日
    1. 回复如下: 您好!不能升级,需要单独购买,请电话联系销售部010-82684988。 ( 2009年4月27日 )
  5. 留言内容: 如何在我厂的文泰刻绘上,画出上,下宽各是42,12毫米,高是268毫米的梯形?然后把字写在梯形里面一起在皮卡6300刻出来?二,如何把六尺宣纸的大书法作品,分几次扫描,然后合成缩小用刻字机刻出来?三,我买的文泰刻绘2009想存入别的字体,刻出来。怎样实施?谢谢。 郑志远 2009年4月24日
    1. 回复如下: 您好!先画两条大小为42,12毫米的直线,移动使其间距为268毫米,然后再画直线段连接至一梯形;扫描要根据扫描仪的大小,分次扫描,最好用PS软件来处理,然后将分次扫描的图组合在一起,读入到文泰中变为矢量图后才能雕刻;下载字体库文件,将其拷贝到系统字库中,软件即可调用。 ( 2009年4月24日 )
  6. 留言内容: 我的刻写软件V8有时候能检测到加密狗,灯亮,有时不能检测到,灯不亮,我装了三次系统了,咋办? 阳阳 2009年4月23日
    1. 回复如下: 您好!可以换个USB口尝试,或者您更换一台电脑看看还是否有此情况;如果情况依然存在,可能是加密狗的问题,需要更换一个新的加密狗! ( 2009年4月23日 )
  7. 留言内容: 请问我刚买的条幅机为什么打出来的字是反的,用的是V8 邬先生 2009年4月23日
    1. 回复如下: 您好!由于不同厂家的条幅机不同,条幅移动方向也不同!如果写出来的字是反的,您可以在设置里更改条幅移动方向,选择X、Y轴可以改变输出方向! ( 2009年4月23日 )
  8. 留言内容: 你好!请问加密狗可以升级的吗?我的v8不能刀路分离的,好像新版的可以。还是要换加密狗? kingsea 2009年4月22日
    1. 回复如下: 您好!请问您现在用的是哪儿个版本?如果您现在用的加密狗支持新版本,给您发个新版本软件的安装程序即可! ( 2009年4月22日 )
  9. 留言内容: 你好!我的电脑是新配置的,做完系统安装上以前的文泰2002软件后一打开该软件电脑就蓝屏了,卸载了该软件后电脑就正常了,请问是怎么回事?是软件出问题了吗? 张兴荣 2009年4月21日
    1. 回复如下: 您好!请检查显卡驱动是否安装好,或者调整一下分辨率! ( 2009年4月21日 )
  10. 留言内容: 是不是文泰V8不支持PSD格式,在读入文件时,找到JPG 、BMP‘TIF文件时,不可以在文泰在读入,是怎么回事,急。。。。。。。。。。 小张 2009年4月21日
    1. 回复如下: 您好!文泰V8不支持PSD格式,图像格式支持BMP、JPG、GIF、ICO。 ( 2009年4月21日 )