Ucansign 刻写软件在线留言

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  1. 留言内容： 你好 我的刻写软件在windows7系统(正式版的)下面认不到usb dog key提示未检测到加密狗（重装了V8.62_KX的版本也还是一样）希望快点帮我解决我的邮箱sinlik@qq.com谢谢！ sinlik 2009年8月28日
    1. 回复如下： 您好!文泰V8软件不支持WINDOWS7操作系统，请在windows2000或windowsXP系统下使用。 ( 2009年8月28日 )
  2. 留言内容： 我的文泰V8.3 点击运行时总示提示“创建空白文档出错”无法正常打开使用，这是怎么回事？？？？ 陆伟 2009年8月27日
    1. 回复如下： 您好！请在网站中下载新的版本试试！ ( 2009年8月27日 )
  3. 留言内容： 你好，双击刻写软件，电脑提示建立空文档失败，什么原因 cui 2009年8月25日
    1. 回复如下： 您好!请将软件卸载后，重新安装尝试，或者在网站中下载新的版本！如果不行可能是加密狗的问题。 ( 2009年8月25日 )
  4. 留言内容： 你好，我使用文泰刻绘2002版和文泰刻绘2009版软件，刻字机是新星OM刻字机，软件不能支持限制一次性输出功能，用过捷豹刻字机，软件也不能支持限制一次性输出长度功能，以前用过文泰2000+只能用在在98系统中使用是支持限制一次性输出长度，谢谢解惑！ 会凌广告 2009年8月24日
    1. 回复如下： 您好！在补偿设置中将限制一次输出长度选中，输入相应数值即可实现限制一次输出长度。请问您那里是什么情况？ ( 2009年8月24日 )
  5. 留言内容： 我的条幅机在写的过程中，老是出现错位的现象。比如说：写“动”字，写完左边正要写右边“力”时，突然错位，不是向上一个比划就是向下一个比划。错位时机器老是“格咚”响一下，请问这是什么问题？试过好几个版本的软件了，都有这个问题？ 戴 2009年8月21日
    1. 回复如下： 您好！此类情况应该是由于机器丟步造成的原因，请联系机器厂家，是否是由于控制卡的问题？ ( 2009年8月21日 )
  6. 留言内容： 中国移动是不是得罪你们公司了，怎么没他们的图标？ 聂辛 2009年8月20日
    1. 回复如下： 您好！软件在建立图库时，中国移动还没有成立，当然也就没有他们的图标，而且图库不可能容纳所有的标志，图库没有的请自己绘制。 ( 2009年8月20日 )
  7. 留言内容： 为什么机子中图不来默，有时到最后一两字也是那样 何歆海 2009年8月20日
    1. 回复如下： 您好！墨量的均匀程度与机器所设置的墨量大小与书写速度有关，请根据机器的实际情况来调整。 ( 2009年8月20日 )
  8. 留言内容： 能不能发个条幅机的驱动给我，谢 石波 2009年8月19日
    1. 回复如下： 您好！您所说的驱动是指什么？是刻写软件么？如果需要刻写软件，在网站中可以下载（需要有加密狗），如果没有加密狗请购买。 ( 2009年8月19日 )
  9. 留言内容： 在安装好了后，能不能用一次加密狗就可以了，必须每次使用都要查加密狗吗？能不能吧加密狗的驱动程序发给我？急呀 wam 2009年8月18日
    1. 回复如下： 您好！使用软件时，必须要插加密狗，否则软件无法运行，加密狗驱动在安装软件时自动安装。 ( 2009年8月18日 )
  10. 留言内容： 总是建立空白文件失败 仕虎 2009年8月17日
    1. 回复如下： 您好！在网站中下载新的版本，或者您更换一台电脑尝试，看是否还有此情况；如果情况依然存在，说明是加密狗的问题，需要更换一个新的加密狗，请联系供应商给您更换。 ( 2009年8月17日 )

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