Ucansign 刻写软件

留言内容：我去年买了一台奥得利V9-1200A型条幅机，用了半年，基本正常，可现在老是出现写的时候,就突然停了,而且经常出现，反映到厂家,厂家说可能是主板坏了，后来换了，还是出现那种毛病，又说是文泰软件V8要重新安装，有时候重新安装可以正常操作，有时侯又不行，就这样不知道反复不知道安装多少次,请问贵公司技术专家，到底问题出在哪，(厂家和经销商服务都不到位)我很烦恼啊谢谢 光明广告 2009年10月13日

回复如下：您好！软件通过计算机端口发送数据，经数据线发送至条幅机，再由条幅机的控制系统控制机器操作。在整个过程中软件出现问题几率很小，如果出现问题会再一开始使用机器时候就会出现，不会等半年后才会出现此种情况，您也可以在网站中下载新的版本试试；或者您看看是不是数据线接触有问题，在数据传输过程中有时中断造成的？或者计算机端口存在问题，可以换一台电脑尝试，如果都不行那还是条幅机本身的问题。 ( 2009年10月13日 )

留言内容：您好，我对前两次回答很满意，还有一个问题，就是贵公司的软件图库内容少，怎样把网上的矢量图加进去？谢谢。 周先生 2009年10月13日

回复如下：您好！软件中的图库是一些基本的图标与标志，如果需要专业的图库，可以选择文泰V8福临门综艺软件或者文泰V8雅欣刻绘软件，软件支持DXF、EPS、PLT矢量格式，选择读入文件，选择相应类型即可将矢量图读入到软件中。 ( 2009年10月13日 )

留言内容：我新买的条幅机，写大字是正常，但是写小字(如：12CM的中文汉字时是模糊一片的，软件设置及用的笔头都是正常的，请问这个问题如何解决啊？急。。。。。。。。 佳人有约 2009年10月12日

回复如下：您好！由于字体笔画小，而使用的画笔大，所以写出来的结果会模糊在一起，使用仿真功能可以看出；我们可以用向内等距功能，将整体笔画全部变细，或者更换小的画笔可以解决。 ( 2009年10月12日 )

留言内容： V8刻写重装了好几次打不开，我的是正版，有加密狗，请给我帮助 美艺广告 2009年10月9日

回复如下：您好！请参照http://www.ucancam.com/cjwt.asp中的介绍，看是否由于加密狗的问题，如果是加密狗的问题需要更换新的加密狗。 ( 2009年10月9日 )

留言内容：我使用的文泰v8软件，在录入文字时标点符号怎样录入，能像word那样录入吗？ 周先生 2009年10月9日

回复如下：您好！文泰v8软件可以直接录入标点符号的，和正常打字一样，还可以选择文本菜单中的插入符号功能，直接插入特殊符号。 ( 2009年10月9日 )

留言内容：您好，我用的是v8软件，奥德利v10写刻两用机，写条幅还行，可是刻字不行，比如刻三个字“奥德利”，同样的设置“德”字刻的正常，而“奥，利”刻不出来，如果加压，“德”字又刻坏了。烦请告知。 周先生 2009年10月9日

回复如下：您好！您说的刻不出来，是不落刀，还是受力小没有刻透，软件中不会涉及到同一文件中个别文字受力不均的情况。您最好咨询一下机器厂家，看是否是操作的原因还是机器的原因。 ( 2009年10月9日 )

留言内容：贵公司技术员你们好,我是湖南岳阳的文泰刻绘用户,从装了文泰2002后,启用文泰软件就出现蓝屏。换了内存、换了主板总还是出现蓝屏。我现在只能在旧电脑上使用但很慢，新电脑只能在（在安全模式中可以进入）使用麻烦。请问怎样解决此事？我的电话：07308853697手机：13307302158 QQ：617523712 马先生 2009年10月9日

回复如下：您好！出现蓝屏情况多数与显卡有关，将显卡驱动重新安装一下看看，或者将屏幕分辨率设置的低一些试试。 ( 2009年10月9日 )

留言内容：您好，我是去年买的这套文泰V8雅新刻绘软件，现在加密狗坏了，我去其它电脑试了也不可以用，怎么办，我现在是可以换还是买新的，当时是走物流从雅新买的，也没有什么发票，也不知道现在有一年没，还是过了一年，要是可以换要用什么手续吗？，寄到雅新还是哪，要是买新的多少钱，急，急，急，谢。果果 2009年10月9日

回复如下：您好！关于雅新刻绘软件的问题，请您直接联系雅新公司！ ( 2009年10月9日 )

留言内容：文泰V8软件,原电脑故障,换了台电脑为什么不能用了?有USB加密狗鑫泰 2009年10月9日

回复如下：您好！请参照http://www.ucancam.com/cjwt.asp中的介绍，看是否由于加密狗的问题，如果是加密狗的问题需要更换新的加密狗。 ( 2009年10月9日 )

留言内容：你好我用的是你们的文泰刻绘软件刻字机是华宇的以前一直用得黑好只是前段时间换了台电脑重新安装文泰刻绘后输出时始终要弹个窗口提示ToCutter 1 点击窗口后又会弹出窗口报错始终无法输出刻字找其他公司借了张刻绘大师的盘试了下刻字机完全正常这是怎么回事啊怎样处理我逗已经把文泰翻来覆去卸载安装了很多遍了匿名 2009年10月9日

回复如下：您好！可能是系统文件与刻绘软件不兼容造成的，您可以将操作系统重新做一下。 ( 2009年10月9日 )

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