Ucansign 刻写软件在线留言

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  1. 留言内容: 我已经安装好了软件,但开的时候会有“建立新文档失败 ”我用的是v8.4版本,重复安装了N次结果还是一样。 小杨 2010年5月28日
    1. 回复如下: 你好!我给你发了一个新的版本,请查看您的邮箱315520756@qq.com。 ( 2010年5月28日 )
  2. 留言内容: 我机器升级成了win7.安装v8后,提示,找不到加密狗,但是在xp中能正常使用。在win7中提示加密狗驱动程序没有正确安装,在安装光盘上找不到驱动。怎么办? zhaohongcai 2010年5月28日
    1. 回复如下: 您好!文泰V8只能在win200和winxp系统下使用,win7操作系统用不了,新版文泰V9软件支持vista和win7系统。 ( 2010年5月28日 )
  3. 留言内容: 你好!我用的是ADL-1200型高速全自动条幅机。我以前用的是v8 8.15版一切正常,但现在改用8.7版就不能写输出了,条幅机没反应。不知是什么原因呢? 前程 2010年5月28日
    1. 回复如下: 您好!在输出之前要检查软件中的设置是否与机器一致,主要看一下波特率,有的机器为9600,有的为57.6K,软件中默认的为9600;再看一下端口的选择是否与计算机端口一致。 ( 2010年5月28日 )
  4. 留言内容: 1、我用的是奥德利激光色带条幅机,软件是文泰刻绘2010专业版。在使用中经常会出现字体出错(乱码),而且经常是同一个字,为什么。2、V8能不能支持激光色带条幅机。 刘先生 2010年5月27日
    1. 回复如下: 您好!关于刻绘专业版出现的问题,我不清楚是什么原因,我这里是文泰V8系列软件的客服,您可以咨询一下刻绘软件的客服;V8刻写软件是支持色带条幅机的,或者您直接问一下机器厂家确认是否支持。 ( 2010年5月27日 )
  5. 留言内容: 我购买的文泰V8刻写软件,加密狗烧坏了,怎么办? 李生 2010年5月27日
    1. 回复如下: 您好!如果加密狗烧坏的,需要购买新的加密狗,您可以直接和您的供应商联系。 ( 2010年5月27日 )
  6. 留言内容: 文泰V8写软件文泰V8写软件为什么写绘输出时出现“对c:\DOCOME~1\ADMINI~1\LOCAS~1\Temp/temp\temp.lnc时发生共享违例,我重新安装也是这样,测试能打,就是不写输出,怎么办 邹伟华 2010年5月26日
    1. 回复如下: 您好!如果前一输出任务没有完成,再次向同一端口发送数据,就会发生冲突而出现此提示;您可以重新启动计算机与条幅机试一下。或者检查系统中是否有占用端口的程序正在运行,将其关闭即可。 ( 2010年5月26日 )
  7. 留言内容: 文泰V8刻写软件里的字库不见了,请问去哪里可以在找来!` 凤艺装饰 2010年5月26日
    1. 回复如下: 您好!软件调用系统字库,可以在系统中安装所需要的字体库。 ( 2010年5月26日 )
  8. 留言内容: 我有几个问题:1:我在雕英文字母。如何把铣底的路径进行分离出来?比如R字为例,我要把他分成二十份后,只选择一个最短的路径进行加工,是否可行?如何设计?我用的是V8 2:松木在做勾边加工时,路径经过的地方有的地方毛,有的不毛?如何进行改善? zhou 2010年5月25日
    1. 回复如下: 您好!可以用路径分割功能,依据版面将一个路径分割为多个路径块,然后选择某一路径块进行加工;做勾边后材料的边缘是否光顺,与加工方向与刀具有关,可以改变顺、逆时针方向,或者更换新的刀具进行尝试。 ( 2010年5月25日 )
  9. 留言内容: 你好!我用的是ADL-1200型高速全自动条幅机。请问为什么在写的时候小车左右走会错位那? 赵先生 2010年5月24日
    1. 回复如下: 您好!再输出之前先进行仿真,仿真结果没问题后再进行输出。请问您用的刻写软件是哪儿个版本?我们早期的版本针对个别条幅机在输出过程中有丢步、错位现象。V8.5以后的版本就解决了此问题。 ( 2010年5月24日 )
  10. 留言内容: 输出之后,数据读完之后,一直是暂停,各种方法都没用,请问怎么解决 123456 2010年5月24日
    1. 回复如下: 您好!在输出之前要确认通讯设备是否完好,如计算机端口,数据线,条幅机;然后看软件中的端口设置与机器中的设置是否一致,如波特率。 ( 2010年5月24日 )