Ucansign 刻写软件在线留言

您的邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注

*

*

*

  1. 留言内容： 你好，我用的是V9刻写软件，现在加密狗插上去后，一直提示无法检测到加密狗，请问怎么解决？ 张前军 2011年5月30日
    1. 回复如下： 您好！请查看设备管理器，加密狗驱动是安装好！如果未安装好驱动，请打开软件的安装位置drv文件夹，重新安装加密狗驱动。如果还得不到解决，请您添加我们的在线QQ747843889。 ( 2011年5月30日 )
  2. 留言内容： 我用的是V9软件，新买的条幅机，写出中会出现小车乱跑无法停止，只能关机，开机后重新写，这样浪费时间和材料。请问是不是软件的事还是机器的故障？请快点答复，谢谢！ 马连山 2011年5月30日
    1. 回复如下： 您好！您可以重新安装软件，这样能恢复默认数据，再进行尝试，如果还是同样的问题，应该是机器的故障。 ( 2011年5月30日 )
  3. 留言内容： 我有加密狗, ,为什么总提示建立空文档失败 郝俊涛 2011年5月30日
    1. 回复如下： 您好！请问您使用的是V8版本，还是V9版本，您可以添加我们的技术服务QQ：747843889，在线为您解决！ ( 2011年5月30日 )
  4. 留言内容： 我现在用的文泰V8,带加密狗的，买机器时厂家带的，请问怎么升级到文泰V9 盛世传媒 2011年5月26日
    1. 回复如下： 您好！请问您的加密狗序列号是多少？我已经添加了您的QQ，详情我们可以在线联系，或者电话联系010-82684926。 ( 2011年5月26日 )
  5. 留言内容： 您好，我的激光条幅v9刻写加密狗坏了，请问如何解决？急 山东 2011年5月25日
    1. 回复如下： 您好！可以找您的供货商给您更换；或者将加密狗返回给我们，一年内免费给您更换！ ( 2011年5月25日 )
  6. 留言内容： v8刻写软件加密狗坏了，怎么办 付东旭 2011年5月24日
    1. 回复如下： 您好！如果加密狗坏了，需要更换新的，我已将具体办法发送至您的邮箱，请查收。 ( 2011年5月24日 )
  7. 留言内容： 我装的是win7的系统，保存的文泰文件打不开，怎么办？ 陆景贤 2011年5月23日
    1. 回复如下： 您好！请问您使用的是什么版本的软件？ ( 2011年5月23日 )
  8. 留言内容： 我的机器在装V9刻写软件的时候经常出现应用程序正常初始化（0xc0150002)失败。请单击“确定”，终止应用程序。是怎么回事？我急用，请把解决方法发到我的邮箱，谢谢！ david 2011年4月27日
    1. 回复如下： 您好！我已经将解决方法发送至您的邮箱，请查收。 ( 2011年4月27日 )
  9. 留言内容： 您好，我們的V8.16版本就只能存.ucc，沒辦法像您所說的存成EPS或DXF格式，我們的做法也是將.ucc檔名改成EPS或DXF格式，但依然無法開啟，煩請您再提供其他的解決辦法，謝謝。 您的客戶 2011年4月22日
    1. 回复如下： 你好！V8.16有这个功能的，请选中图形，选择菜单栏中的“文件->存为其他格式”，将文件存为dxf格式，这样就可以导入到新的版本中了。 ( 2011年4月22日 )
  10. 留言内容： 您好，我使用貴公司的V8雕刻軟件,卻發現版本V8.23無法開啟之前V8.16版本的檔案,開起來UCanCam會當掉,後來依您所引導的將圖形存為EPS或DXF格式,但是依然開不起來,是否還有其他方法,煩請您給我們解答，謝謝. 你的客戶 2011年4月20日
    1. 回复如下： 您好！在文泰V8雕刻软件中，将图形转存为EPS或DXF格式，在文泰软件的任何版本中都可以读入的，请您把转存的EPS或DXF文件发送至我的邮箱tech@ucancam.com。 ( 2011年4月20日 )

关于文泰

专业从事计算机辅助设计、制造软件（CAD/CAM）的研发企业。文泰Ucan系列产品,涵盖雕刻机、铣加工中心、等离子\激光\水切割机、刻字机、条幅机。完全拥有独立知识产权,广泛应用于广告装潢、建筑模型、滴塑模制作、印章、木工家具、门窗橱柜、佛像加工、工业模具、金属切割、玻璃/石材雕花切割等行业。

联系我们

地址：北京市海淀区苏州街33号1016室
电话：010-82684926
QQ：747 843 889
Email：sales@ucancam.com

Copyright@2025 北京文泰铭心科技有限公司 版权所有
[mxchat_chatbot floating="yes"]