¡¡¡¡¡¡
¡¡¡¡Message£ºHello, I am a new user of the UcancamV9 Engraving Software.I love what I see and read,  
and am VERY anxious to start using it with my New Machine Purchased from jinan.I downloaded the  
latest Version from your Website, thank you. I am trying to "Import" an .Ai .EPS & .DXF file and  
none of those File-Types come-up as an option. Only Image File-types such as .BMP, .JPEG,.TIFF,  
Etc. Please help? I need to Import my 1st letter-job so I can create the G-Code Tool Paths,Etc.¡¡VinceVince2012-1-19 14:34:27
¡¡¡¡Reply£º
¡¡¡¡Hello, Ucancam V9 can import the AI, EPS, and DXF file, Pls tell me the file created by which software, and send me a sample file to tech@ucancam.com.(2012-1-30)

¡¡¡¡Message£ºHallo, I am supporter and seller for CNC routers, I need help, every objects dimensions,  
which I set in Unancam, milling tool too, is 2x bigger after we make some works,  
can you help me please ? BTW, Unancam is perfect soft for CNC aplication...But we have more  
problems, because isn¡¯t in Czech or Slovak language located :(Thank you so much)¡¡JurajSlovakia2012-1-17 19:28:13
¡¡¡¡Reply£º
¡¡¡¡Hello, I think you set the unit in ucancam is the difference with your CNC control system. Pls click "view"-->system settings->general in ucancam, set the same unit with your CNC control system. now we don't have the ucancam in Czech or Slovak language, I would like to know how many do you need in 1 year?(2012-1-18)

¡¡¡¡Message£ºHello i have UcancamV8 and software dongle number is SN: M-10010001  
I installed software on windows 7 in compatible mode with windows xp.  
anyway when i start the software says DONGLE NOT FOUND...can you please help me?¡¡DavidITALY2012-1-18 0:34:20
¡¡¡¡Reply£º
¡¡¡¡Hello, Ucancam V8 can't run in the windows 7 system or in compatible mode with windows xp. pls run it in the windows 2000 or windows xp.if you want to run the Ucancam in win7 or vista, you need upgrade to the Ucancam V9.(2012-1-18)

¡¡¡¡Message£ºhello, importing the file to *.nc "ucancamv9" to "nc studio" measures of the file  
are transformed from millimeters to inches. how can I remain the same measures in millimeters?¡¡michelede carlo2012-1-13 1:27:56
¡¡¡¡Reply£º
¡¡¡¡Hello, pls set the unit as millimeters in the ucancam and your nc studio.(2012-1-13)

¡¡¡¡Message£ºi have a machine printing.i use software ucancam.but not connect / not work. 
can i send image my machine for u? because i don't know type my machine.help me.¡¡agoesMedan-Indonesia2012-1-7 11:39:35
¡¡¡¡Reply£º
¡¡¡¡Hello, Pls tell me your dongle serial number, and your machine type, you can send it to my Email tech@ucancam.com.(2012-1-9)

¡¡¡¡Message£ºHello, I have an error C:\Program Files\Ucancam V9\wtGui.dll is not a valid  
windows image. Please check this against your installation diskette.Why it could happen?  
Can you help me to resolve it? Thanks¡¡DeditIndonesia2012-1-5 17:59:28
¡¡¡¡Reply£º
¡¡¡¡Hello, if you reinstall the program, pls uninstall your old version.(2012-1-6)

¡¡¡¡Message£ºI am interested in buying Ucancam Pro Software V9. I see this professional  
version has 3D waveboard. I have two shipping options:First alternative to ship to Peru  
and the second to the U.S. I would like to know the cost, method of payment and how long  
I might have the product in both cases.Thank you¡¡Sergio NightingalePeru2012-1-3 12:28:30
¡¡¡¡Reply£º
¡¡¡¡Hello, We will contact you by Email, please view your mailbox.(2012-1-4)

¡¡¡¡Message£ºI am purchased CNC router machine from china with they they give your UCANCAM V9  
Software cd with one card reader pen drive (USB dongle) when I run wtsetup.exe file This message  
appears " Windows cannot access the specified device, path, or file, you may not have the  
appropriate permissions to access the item" Please suggested me how I will instal this software quickly.¡¡maheshindia2011-12-18 23:31:33
¡¡¡¡Reply£º
¡¡¡¡Hello, Maybe your CD has some problem, you can download the V9 install files on website (http://www.ucancam.com/download.asp),then try again.(2011-12-19)

¡¡¡¡Message£ºI bought the software from china as the Pro Version. Currently I use V9.4 and it works. 
So how can this be if my serial no is for the engraving one? Thanks.¡¡GeoffreyMizziMalta2011-12-16 16:14:36
¡¡¡¡Reply£º
¡¡¡¡Hello, do you have other version of ucancam except the pro version? pls tell me your dongle serial no.(2011-12-19)

¡¡¡¡Message£ºInstalled last version of Ucancam Pro V9.5 and it is giving me the message "Failed to create an  
empty document". I deleted last program also from HD before I installed. Serial NO of dongle is WM 11-2-0198. 
Thanks for your help.¡¡GeoffreyMizziMalta2011-12-15 19:11:14
¡¡¡¡Reply£º
¡¡¡¡Hello, your dongle is for Ucancam Engraving Software V9, not for the pro version, pls download the Ucancam Engraving Software V9.(2011-12-16)


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