¡¡¡¡Message£ºDear,I have installed Ucancam V9 and my dongle is not recognized, I revert to Ucancam V8, 
and My Dongle is also not recognized ... Afraid my dongle have a Problem, How can I do ? 
Dongle Serial : M-802-0060 V2.2 Thank you for your Help Eric¡¡EricVietnam2011-7-25 19:45:00
¡¡¡¡Hi, according with Dongle serial, your dongle is for ucancam v8, not for V9. pls uninstall all ucancam, restall ucancam V8. Regards. (2011-7-26)

¡¡¡¡Message£ºHi there, I have ucancam version 9.1 with donge sn: M1012063. I have updated to the new  
version, but when the program starts I get a message. " failed to create new document" I have  
uninstalled old version and re-installed but still get the same message. You said I must not  
unistall dongle driver, but when installing the new version it automatically removes the old  
dongle driver¡¡Pieter VisserTotal Signs2011-7-20 17:29:04
¡¡¡¡if your dongle driver is not installed successlly. pls restart your system and reinstall the dongle driver. Open the directory which UCanCam exist in. and open the sub fold Drv, run the file dongleinstall.exe.then plug your dongle, that will be ok!(2011-7-21)

¡¡¡¡Message£ºSi en caso la llave fuera version estarndar ya que necesito Wave Board,  
me podrian indicar que hacer para solucionar este problema. Gracias.¡¡RICHARDPERU2011-7-20 21:52:14
¡¡¡¡hello, you can contact your supplier, or tell me your dongle SN, pay the difference of price and freight, we will give you solution.(2011-7-21)

¡¡¡¡Message£ºHe instalado el programa ucancam V8 pero no me sale la opcion Wave Board, por favor me  
podrian indicar que hacer para activar esta opcion.Gracias.¡¡RichardPer¨²2011-7-20 5:33:24
¡¡¡¡hello, pls tell me your dongle SN, maybe your version is standard version, it doesn't include the WaveBoard function.(2011-7-20)

¡¡¡¡Message£ºHi there, I have ucancam version 9.1 with donge sn: M1012063. I have updated to the new  
version, but when the program starts I get a message. " unable to load blank page.¡¡Pieter VisserTotal Signs2011-7-19 23:14:33
¡¡¡¡hello, pls uninstall your old version and delete the files in the installation directory, then install the new version, don't uninstall your dongle driver.(2011-7-20)

¡¡¡¡Message£ºI am using UCANCAM V8 and want to upgrade it for window 7 
¡¡akhilindia2011-7-19 14:32:12
¡¡¡¡Hello, pls tell me your dongle SN, you need return your UCANCAM V8 dongle to US, then pay the upgrade fee.(2011-7-20)

¡¡¡¡Message£ºHi there, I have installed your update but after installation i get an error message 
"failed to create blank document" Regards¡¡Pieter VisserTotal Signs2011-7-19 0:25:56
¡¡¡¡hello, the new version of Ucancam V9 Engraving software, only for Ucanacm V9 dongle users, not for no dongle and Ucanacm V8 users.(2011-7-19)

¡¡¡¡Message£ºI buy the software "UCANSIGN V9" and its damaged. Could you send me a copy? I have the  doungle key 
¡¡carlos raldeBOLIVIA2011-7-12 21:32:47
¡¡¡¡hello, I have sent the install files to your Email, pls check it.(2011-7-13)

¡¡¡¡Message£ºI have the program "UCANSIGN V9" but I could not install. I insert the CD, and get a  
message "can not open file" Please, how could I fix this?¡¡carlos BOLIVIA2011-7-12 5:46:03
¡¡¡¡hello, if your CD has some problem, you can download the install files from our web, address:http://www.ucancam.com/download.asp(2011-7-12)

¡¡¡¡Message£ºHello! My disk with V8 version is failed.How to download a V8 version?  
My dongle s/n BM-805-0038¡¡Victor KlimovMoscow, Russia2011-7-9 5:30:57
¡¡¡¡hello, pls download it from http://www.ucancam.com/V8.22-M-Eng.rar(2011-7-11)

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