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¡¡¡¡Message£ºDear Sir I have a CNC Router machine ,this month i purchased a Ucancam V9 software  
through my supplier, but UcancamV9 is a basic vertion but i want to upgrade Ucancam Pro V9,  
whats the procedure to upgrade to pro vertion and how much i want to pay to pro vertion  
(This month only i purchased) Thanks Regards Sakthivel¡¡SakthivelIndia , Chennai2012-10-15 15:52:31
¡¡¡¡Reply£º
¡¡¡¡Hello, we will contact you by email, pls check your mailbox.(2012/10/16)

¡¡¡¡Message£ºHello i have dongle : wm-7-0231. Where can i download the appropriate ucancam version  
for windows 7 and drivers for dongle¡¡KonstantinKostov2012-10-15 16:55:09
¡¡¡¡Reply£º
¡¡¡¡Hello, your ucancam is v8, it can't run in Windows 7, if you want to run ucancam in win7, you need buy or upgrade to ucancam V9.(2012/10/16)

¡¡¡¡Message£ºDear Sir,We lost dongle for ucancam V8. Is there any way to open the program ?  
or Can I purchase this ?Please reply¡¡DiasSigma Metal Ind2012-10-10 16:52:11
¡¡¡¡Reply£º
¡¡¡¡Hello, you can't open the program withput dongle, you need buy a new one, we will contact you by email. (2012/10/11)

¡¡¡¡Message£ºhello there i need to know does ucancam covert the image to a blurred grayscale like  
in the video or was that done in another software?thanks 
http://www.youtube.com/watch?v=16u69Lzxpqg¡¡dazuk2012-10-10 2:36:19
¡¡¡¡Reply£º
¡¡¡¡Hello, I can't view the video from your link, can you send the file to my email:tech@ucancam.com.(2012/10/11)

¡¡¡¡Message£ºHi, I've saved the file at desktop. When i'm trying to open the file by double click  
the file directly, it will show me an error - Unexpected file format. I have to open UCanCam first,  
then use the software to locate the file then only can open. Please help.¡¡YKYK2012-10-4 11:58:09
¡¡¡¡Reply£º
¡¡¡¡Hello, maybe you open the file by other program before, pls set the default open mode as ucancam program.(2012/10/9)

¡¡¡¡Message£ºDear friend, I am a software prolema the Ucancam CNC Router is displaying the following  
error message: ERROR IN SETTING OF POSITION X ORIGN, PLEASE RESET! 
I would like to verify the error and help me.¡¡RonsonSilva2012-9-28 22:27:24
¡¡¡¡Reply£º
¡¡¡¡Hello, when you save the toolpath, please note the origin position selection. you can send me the file and your operating to email:tech@ucancam.com.(2012/10/8)

¡¡¡¡Message£ºHi I have an old 3 axis CNC router which accepts only HPGL files. 
If I buy your software, will I be able to use it directly or through your post processor? 
Kindly reply in details if any changes will be required on the hardware side.¡¡ZaffToronto Canada2012-10-3 3:59:47
¡¡¡¡Reply£º
¡¡¡¡Hello, ucancam can output the toolpath as HPGL format files. (2012/10/8)

¡¡¡¡Message£ºHello! How I upgrade Ucancam v9 standard to pro version and how pay cost.¡¡FarHeyIran2012-10-2 0:16:28
¡¡¡¡Reply£º
¡¡¡¡Hello, we will contact you by email, pls check your mailbox.(2012/10/8)

¡¡¡¡Message£ºI am using Kingcut X18 cnc engraving cutting machine, please how do I engrave letters 
when using area clearance it takes too much time to engrave.  
please what toopath path should I use. best regards Charles ofosu appiah (MD)¡¡BLEUMICH SIGNSGGHANA2012-9-29 19:20:57
¡¡¡¡Reply£º
¡¡¡¡Hello, engrave letters, you can use the Profile Machining, 3D engraving, Midline Machining, But the effect is different.(2012/10/8)

¡¡¡¡Message£ºHello! I have ucancam v9. please tell me how design silk texture or wavebord. 
The menus is different in the Help.s/N :M11-3-0044¡¡FarHeyIran2012-9-26 16:24:42
¡¡¡¡Reply£º
¡¡¡¡Hello, your ucancam is standard version, it doesn't include the waveboard function. if you want to design wavebord, you need buy or upgrade the pro version.(2012/9/26)


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